IT厂商人事过渡年 CEO继承问题难抉择

    CNET科技资讯网9月20日国际报道 很难想象，没有史蒂夫·乔布斯的苹果将是什么样子，也无法预料少了拉里·埃里森的甲骨文会变得怎样。

    但他们需要处理一个几乎是每个科技公司老总必须面对的问题：当他们无法担任首席执行官时，公司应该怎么办？

    对于外界来说，苹果公司和甲骨文首席执行官的下一任人选是一个秘。

    今年是美国科技公司的一个重要过渡之年。4月份，Sun公司的创始人斯科特麦克雷里从首席执行官的位置上退下来，乔纳森施瓦茨接任。

    6月，比尔盖茨宣布了他的后微软时代开始，2008年，他在公司将只担任部分职务，其后便逐渐退出公司。

    事实上，业界观察家们表示，大公司对自己首席执行官的继任者人选秘而不宣根本不奇怪。应该感到意外的是，最近几年，许多的大型技术公司，像Sun、微软、戴尔、英特尔、AMD 以及赛门铁克，在人事过渡上进行得相当的顺利。要这知道，这些退位的企业家们都具有非凡的领导力，相当有头脑，而且脚踏实地。

    Leapfrog风险资本公司资本师Mark Dubovoy说：“许多这样的公司非常依赖于某个人的个性以及技术，因此人事过渡不是那么容易。”

    Christian and Timbers 副主席Stephen Mader 说，一家公司对未来领导人的规划发生在企业的管理者与行政官员的交流之中。董事会的成员根据目前公司的情况以及最终的目标来搜索合适的人选。

    许多企业的董事会在做出决定之前，不愿意将消息透露给外界。这不仅是因为他们不希望让外界知道公司高层正在酝酿变化，还因为他们不想在公司内部管理层制造恐慌。

    问题的关键在于，在首席执行官的竞争中，只有一人会获胜，但其它的候选人员可能也是非常有才干的企业官员，如果他们在这场争夺战中受到了冷落，那么这些人极有可能跳槽。

    Dubovoy认为，最简单的方法便是在公司很小的时候就开始规划负责人的继任问题。很多科技公司都是由工程师或者软件开发人员创办的，因此，这些开创公司的人在管理经验方面可能会有欠缺。

    随着公司的发展，继任者的问题摆上桌面。专业经理人进入公司，这样的例子包括eBay，雅虎以及Google。技术人员启动一家创意十足的企业，但职业经理人将这些公司带到了新的高度。

    有些时候，人事继任无法计划。最近的例子包括惠普，卡莉·菲奥利拉离开以后，公司花了好长时间才挑选出现任的首席执行官马克·赫德，CA在其首席执行官承认欺诈指控以后，也不得不清理门户。

    宾夕法尼亚沃顿商学院的教授David Hsu表示，企业的平稳人事过渡源于企业的文化，这种文化从公司发展的初期就已经奠定了。他说：“早作规划对于这种文化的形成至关重要。”

    英特尔，Sun以及微软均对自己的人事过渡计划没有发表过多的评论。

    Mader表示，这一点也不奇怪。因为企业管理者对告诉外界人事任命的过程不是那么感兴趣，他们只需要将结果告诉外界就行了。

    现在，苹果和甲骨文的未来首席执行官的人选还是一团迷雾，我们想到了乔布斯，他在1980年代中期到1990年代中期曾经离开过苹果公司。

    而在整个1990年代，埃里森任首席执行官，但公司的日常业务都是总裁Ray Lane主要负责的。

    当然，现在两家公司都在这两位官员的实际掌控之中。

    在苹果当中，还没有官员能够达到乔布斯的公众知名度，甲骨文的情况也差不多。在甲骨文，副总裁查尔斯菲利普斯逐渐抛头露面，他到处与客户会面，在很多的会议上也可以看到他的影子。他是甲骨文的继承者吗？现在还没有任何人知道这一答案，但至少，客户们已经熟悉他了。

    这是一件好事，因为人事过渡弄得不好的话，可能会将一家大公司置于危险的境地。