苏泊尔越南建厂 重新定义"中国制造"

    "进军越南市场是苏泊尔国际化战略的一部分。我们当时决定在越南投资建立生产基地基于多方面的综合考虑：首先，我们被越南良好的投资环境、地理位置及优越的政策所吸引；其次，越南已经加入WTO，又是东盟成员国，越南基地的建成投产对苏泊尔自主产品和品牌在东南亚市场的扩张具有重要意义。" 苏泊尔战略管理副总裁王丰禾的一番话，透露出这个中国第一、世界第三的炊具研发制造商的勃勃野心。

更上层楼 一览皓月

    4月28日，北京奥运会圣火传递至越南胡志明市的前一天，苏泊尔第一个海外制造工厂--越南基地正式开工投产。这个总投资1500万美金，全部投产后产值达到1.6亿美金的炊具与厨房家电制造基地的诞生，标志着苏泊尔扎根越南，进军东南亚，辐射东盟自由贸易区的国际化之路已经迈出坚实的步伐。

    苏泊尔越南基地总经理欧阳效冬表示："在越南建立基地，不仅能够将苏泊尔在国内市场积累的产品、技术与品牌优势延伸到越南，还能够通过调整产品结构，进行品质技术创新，使苏泊尔产品在海外的研发更贴近本土市场，更好的满足当地消费者的厨房生活需求。"这个"潜伏"在越南市场多年的"苏泊尔老兵"更清楚立足越南市场对苏泊尔意味着什么。

    越南是一个有着8400万人口、经济增长潜力巨大的新兴市场。尤其近年来，越南大力发展经济，吸引外资，投资环境有了长足的改善。再加上越南加入WTO，向外资开放更多的投资机会，更引得毗邻的中国企业纷纷"摩拳擦掌"。这对于在中国厨房小家电领域颇有建树的苏泊尔，自然不会放过"更上层楼，一览皓月"的大好时机。
欧阳效冬还向记者介绍，东南亚市场距离中国较近，制造业发展速度和规模与中国近似，人力及物资成本具备相对优势。苏泊尔越南基地是苏泊尔未来辐射整个东盟自由贸易区的主要阵地，也为东盟国家提供更好的产品和服务奠定良好的基础。

受困于"中国制造"

    然而，市场竞争并不是想象的那么简单。定位中高端的苏泊尔在进入初期总被人质疑为"价格太高"。

    "我们苏泊尔的定价，从来都是当地市场上比较贵的那种，可能这也是我们与国内企业在国外市场上最明显的一个差异。当然，这种定价和定位，确实也受到'made in China'这个国家品牌的负面影响，一开始人家都不能接受。"苏泊尔海外营销中心总监吕军辉并不否认"中国制造=便宜货"给苏泊尔带来的负面影响，甚至早有准备。

    "价格的敏感性同购买力是相关的。对企业来讲，不可能将所有顾客一网打尽，我们有自己的目标消费者定位，苏泊尔的产品价格还是中等偏上，除了那些真的很穷的最大的需求就是价格需求的消费者之外，其他都是有品牌需求的。我们努力坚持自己的定位，顶过最开始的艰难时期，由于我们确实有优势，人家慢慢也就接受了。我很反对那种薄利多销的生意经，我很想对国内很多企业说，只要你的产品好，一定要坚持住不能卖便宜了。"

    吕军辉幽默地告诉记者："借用一下HSBC的一句口号，HSBC称自己是'the world's local bank'，对我们非常有启示，其实我们也一直在努力在国际化和本土化之间取得平衡，我们经常说的是我们是'made for local people'。"

先挖掘后调整再引领

    众所周知，家电、网络、服装等产业具有全球通用性，而炊具等家用小家电则具有明显的地域特征、民族文化特征，这也注定了苏泊尔以"锅"为主打的国际化路线的特殊之处。

    "由于饮食文化的不同，导致了锅碗瓢盆这些饮食文化的支撑物或派生物的不同。全世界各地的饮食文化各有不同各有特点，对我们来讲，每个地方都有那么一些特别的食物是用他们当地特别的方法做出来的，即使是表面上看起来一样的食物，各个地方的做法不同，就需要不同的炊具。苏泊尔在走国际化道路时不得不走本土化，我们不可以有包打天下的一个产品，我们也不可以有放之四海而皆准的统一市场策略。"

    无疑，"潜伏"越南市场多年的"苏泊尔老兵"欧阳效冬更清楚他们面对的是一个怎样的市场。

    "比如，中国家庭最普及的是炒锅，而越南不是，因为爆炒不是他们的烹饪习惯，他们的饮食习惯不用那么多的油，偏清淡，所以他们煮的功能用的很多，所以在越南最普及的是汤锅，由于受法国殖民带来的西方的影响，越南的平底煎锅普及率也很高。"欧阳效冬对越南消费者的饮食习惯如数家珍，而苏泊尔早在走出国门之前就已在中国市场深有体会。

   吕军辉这样总结苏泊尔的"本土化"策略："我们总是认真研究消费者的需求之后，发现需求并和自身的技术特长结合起来，开发出受当地消费者欢迎的产品。从研究挖掘不同地区消费者的不同需求、根据不同需求调整开发出不同的产品，到最后引领整个行业的发展，这也是苏泊尔经营理念中'品质+创新'中'创新'概念的具体表现。"

    "未来5年，苏泊尔在东南亚市场预计销售额可占到中国市场的一半，并成为东南亚炊具与厨房家电市场的第一品牌。"欧阳效冬信心百倍。