经过6年“马拉松”式谈判,中国移动终于宣布与苹果达成销售合作,双方将于2014年1月17日正式面向中国市场销售TD-LTE 4G版iPhone 5S/C。
对于运营商来说,iPhone并不仅仅是一部手机。中国联通依靠与苹果合作完成了3G时代“高大上”翻身,中国电信也在与苹果合作后3G用户ARPU、月均流量大涨。
那么拥有7.5亿用户的中国移动与苹果达成合作,对于国内其他两家运营商、手机厂商、甚至中国移动自身来说,会带来哪些冲击?
合作运营商:联通受冲击较大
对于两家运营商来说,苹果与中国移动合作,中国联通受到的冲击相比更大,原因有:
1、中国联通于2009年就与苹果达成合作,在超过4年的合作中,发展在网用户超过1300万,用户效应带来了巨大的3G品牌收益。但随着中国移动iPhone 4G版上市,完全可以借力联通之前的iPhone用户教育和市场宣传。
2、在联通Phone用户中,很多并未放弃多年来沿用的中国移动全球通号码。随着中国移动在4G时代强势回归,这部分双机或双卡用户,将再次回流中国移动高ARPU的4G版iPhone套餐。
3、直到4G发牌的今天,中国联通3G网络覆盖、客户服务等方面仍屡遭用户“吐槽”,相反中国电信EVDO网络在覆盖和通话质量方面,都已可与中国移动2G+3G较量。而中国移动3G时代受限于TD-SCDMA网络技术限制,并没有发挥其网络覆盖和优化特长,随着4G时代快速抢跑,中国移动在网络+服务上的优势将再次回归。
4、中国移动内部称其iPhone累计在网用户近5000万,而实际目前在网用户也确实超过1500万,这些国内最庞大的iPhone用户群体仍然“小步慢跑”在中国移动的EDGE(2.75G)网络上。
值得关注的是,中国移动目前已有针对性的推出了“WCDMA用户转网”计划:面向移动在网WCDMA手机用户进行个性化营销、个性化流量和语音套餐。相信经过“不换号”的4G升级体验,中国移动将很快消化近千万的WCDMA版iPhone用户转网。
手机厂商:国产品牌向高端转型压力增大
手机产品之前并不缺乏高价产品,甚至国内品牌酷派也在CDMA初期高端产品售价一度超过6000元。而苹果iPhone对手机行业的重要改变之一就是定价权,目前市场上售价超过iPhone的手机产品很难获得成功。
国内智能手机目前主要定价都在2000元以内,与iPhone目标用户群并不一致。不过国产手机厂商并不甘心只扮演“屌丝”角色,纷纷推出高配置产品,向高端品牌转型。如联想Vibe Z、中兴Nubia Z5 LTE版、vivo Xplay3S、酷派大观4等都已突破了之前3000元的国产手机“价格红线”。
但随着中国移动正式引入iPhone,补贴加大导致购买门槛降低,国产手机向高端4G手机转型的压力将随之增大。下有1999元小米等互联网手机竞争、上有三星、苹果、索尼、LG等国际厂商“封顶”,国内手机厂商如何在4G初期找到差异化的市场突破,将成为2014年一大看点。
销售渠道:水货商和黄牛哭了
很多“果粉”还会记得,iPhone 4/4S国内开售初期数千“果粉”与黄牛彻夜排队,以及国内水货的火爆销售。
不过iPhone5以后,苹果和运营商都开启了预售和送货方式,千人排队的“盛况”已不复存在,黄牛势力开始被削弱。
而中国移动正式开售iPhone,将开启国内数万家移动自有营业厅和签约社会渠道,以及第三方电商网站开售移动合约版iPhone,这将彻底改变国内iPhone的渠道格局,水货产业链也将随之被削弱。
中国移动:尝鲜用户易“不爽”?
中国移动原计划2013年内部署TD-LTE建站20万个,覆盖100个城市。不过随着首次TD-LTE主设备招标时间一再延期,导致实际建网规模远未达预期。中国移动新的目标2014年中期TD-LTE基站部署28万个,而年底达50万个,也说明了这一点。
随着下月TD-LTE版iPhone正式开售,中国移动4G商用将真正接受考验:
1、城市4G覆盖不完善、网优未达预期;
2、城市间4G数据漫游未联调;
3、郊区及三线以下城市没有4G网络,用户直接回到2G时代;
4、iPhone 5S/C虽然支持TD-LTE,但只支持CSFB(语音业务回落至2G网络进行,通话结束后再返回4G网络),势必造成目前的4G版iPhone用户通话延迟,造成用户投诉。而中国移动真正的解决方案VoLTE,最快也是2014年四季度上马;
因此,对于中国移动4G版iPhone用户而言,“尝鲜”是需要代价的。中国移动初期也需对用户提前告之和沟通,防止“果粉”分秒间变“果黑”,最终不爽的还是中国移动4G的网络宣传和口碑。
同时,中国移动2013年TD终端销售约1.55亿部,终端补贴约270亿元。而2014年预计TD终端销售2.2亿部;再加上500亿元的4G网络投资;以及超过100亿元的新品牌和4G宣传投入,中国移动2014年的终端补贴必将捉襟见肘。如何平衡iPhone与4G千元机的补贴,将成为衡量中国移动2014年终端政策成败的一大关键。
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