5月10日,思科在北京对外宣布成立思科中国服务公司,该新公司整合了原思科中国技术服务支持部、高级服务支持部和服务销售部,目前拥有员工100多名。
与微软等公司对技术非常重视,成立研发集团一样。思科由于看到中国信息技术服务市场年复合增长达到2位数的增长速度,该公司决定完全剥离出所有的在华服务机构组建新的服务公司,新公司与思科系统(中国)网络技术有限公司并列,成为思科在中国的第二个全资子公司。它直接隶属于思科亚太地区客户服务和技术支持部。
思科中国服务公司总经理郭海鹄表示,思科目前已经在印度、日本、加拿大、澳大利亚和美国成立相似的服务公司,中国新成立的公司是第六个。在全球成立六家这样的公司主要是体现出思科对这几个重要市场的重视。
郭海鹄说,“我们之所以在华成立新公司,是为了更好的服务客户。目前还不能预测新成立的公司能够为思科在华带来多大的业绩增长,但思科在华的投入肯定会一直增加,思科不排除在中国成立第三家或者第四家新公司的可能。”
不过,对于搜狐IT关于新公司的投资规模、盈利目标等问题,郭海鹄以公司机密为由未予正面回答。郭海鹄只表示,新公司将来肯定是以服务为主,而不是以盈利为主。
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