12月8日晚间消息,在单个用户质疑引发的国际流量计费危机后,中国联通再度提醒用户,在申请开通国际漫游服务时,应事先了解前往国家的国际漫游资费和相关服务情况。同时,用户可以通过中国联通提供的多个渠道,获取国外资费的相关信息。
联通和“史上最贵微博”客户达成和解
搜狐IT从中国联通获悉,中国联通已经于7日晚间,与“史上最贵微博”主角金娜当面协商并达成和解。中国联通正着手切实研究流量异常提醒机制,而金娜则主动放弃联通提出的“以别的方式给予补偿”提议,并对中国联通解决问题的态度予以认可。
此前,金娜作为中国联通用户,在俄罗斯出访期间,使用国际漫游数据业务,流量达到39.5MB。俄罗斯国际漫游数据业务资费标准为0.1元/KB,因此产生了3948元国际漫游数据费。
中国联通表示,国际及港澳台漫游数据业务是中国联通与国际及港澳台地区电信运营商合作,为用户提供的数据通信服务。由于用户在国际漫游状态下使用的是境外运营商的网络,国际漫游资费标准是基于两个国家或地区的运营商之间的协议确定的,大部分国家或地区的国际漫游数据业务资费高于国内资费。
用户国际漫游可关闭数据通道
随着智能手机的普及和移动互联网应用的丰富,越来越多的用户习惯于随时使用数据业务,在境外使用移动数据业务的情况也日益增多。因此,中国联通提醒广大用户,在申请开通国际漫游服务时,事先了解前往国家的国际漫游资费和相关服务情况。用户可以通过拨打10010客服热线、登陆中国联通网上营业厅( www.10010.com)等方式获取相关信息。用户在境外使用数据业务时,应认真阅读中国联通发送的国际资费提示短信。
中国联通还提醒用户,手机电视、视频下载等移动互联网视频应用会产生高数据流量。此外,3G智能终端用户由于存在部分业务实时更新、后台推送而产生数据流量的情况,用户出境时,可根据实际需要通过在手机终端设置,或在境外拨打中国联通国际漫游免费热线18618610010申请关闭国际数据漫游功能。
中国联通表示,借助于国际上覆盖最为普遍的WCDMA的3G网络,中国联通的用户可以在全球更大范围内,使用3G网络,中国联通也会尽快推出出访日本、韩国、新加坡和港澳台等主要国家和地区的国际漫游数据包天产品,以便用户能够以更少资费获得更多数据流量的使用。中国联通举例称,已推出了漫游至台湾的数据包天产品,用户每天支付150元即可享受无限量数据服务。
- 相关阅读:
- ·工信部将取消京津冀长途及漫游资费
//smb.zol.com.cn/469/4690135.html - ·运营商年中成绩 电信联通宽带业务承压
//smb.zol.com.cn/394/3945404.html - ·优化资费 中移动推国际漫游流量日套餐
//smb.zol.com.cn/320/3208069.html - ·苹果大会登陆中国 中国联通提供3G技术
//smb.zol.com.cn/250/2505168.html - ·美国计划在未来4年内关闭800个数据中心
//smb.zol.com.cn/240/2404713.html