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本期问题：信息部门如何设置、蓝牙无线鼠标和网络管理软件的选择。
问：我是企划部门的主管，后来领导又安排我兼管计算机中心，因此工作比较忙，请问计算机中心能与企划部门合并办公吗？
答：管理是一门实践的艺术，实践是检验管理行为科学与否的惟一标准。从这个意义上看，计算机中心和企划部门合并办公，并没有什么不可以的，但是否真正可行就要视企业的具体情况而定了。
对于中国的企业来说，由于信息化作为独立的职能出现的时间不长，很多企业都存在计算机中心和企划部门合并办公的情况，甚至很多企业就从未设置过计算机中心，信息化的职能一直放在企划部门。这主要是由于大部分的信息化应用都是从财务、销售等企业管理领域开始的。
确实，从基本功能上看，企划和信息化都是提高企业管理效率的重要职能，并无本质的不同。但是从管理方式上看，计算机中心由于往往要牵涉到技术性的工作，工作方式和人员管理都有其固有的特殊性。而且随着信息化在企业运营中的应用范围越来越广，信息化工作本身已经变成一项系统性的工作，其重要程度和复杂程度都比以前提高了很多。很多企业不单单在管理领域上，而且在业务领域上都越来越依赖信息化技术。
所以，在大型企业或信息化应用范围相对较广、信息化工作对企业战略实现影响相对较大的企业，还是应该把计算机中心作为独立的部门管理。这样一方面有利于管理和培养信息化的专门人才，另一方面也能够更加充分地发挥信息化对于企业管理提升的拉动作用，避免由于合并办公导致的职能缺失或职能衰减。
但是对于中小企业或信息化应用主要局限于企业管理领域，只是将信息化作为提高企业管理效率的工具的企业，则可以考虑将计算机中心和企划部门合并办公。这样有利于节省成本，同时由于企划部门更能够把握管理的重点，往往能够更充分地发挥管理对信息化建设的指导作用，避免信息化建设成为无本之木。对于小型企业来说，合并办公可以提升信息化工作的权威性和推动力度，可以在一定程度上解决信息化项目实施难的问题。
不管是分还是合，企业管理者都应该清醒地认识到，组织中之所以存在“部门”，一是为了统一管理专业人员；二是为了界定职能、明晰职责。所以将两个部门分开的企业，要注意两个部门职责的清晰界定，以及互相之间流程衔接的科学设计，避免出现职责交叉、职责空白或是衔接不畅。而将两个部门合并办公的企业，在人力资源管理上不能搞一刀切，要充分认识到信息化人才在外部用人环境、培养周期、工作方式上的特殊性，有针对性地设计激励和绩效管理方法。
“兵无定势，水无常形”，只有认识到组织设计的本质，才能够根据企业自身的情况，选择正确的组织架构。
(九略管理顾问公司总裁助理 顾磊)
问：我想选择一款好的网络管理软件，能否给一些意见？
答：有网络的地方，就有网络管理活动，从而保证网络正常运行。而随着网络规模越来越大，提供的服务类型越来越丰富，网络管理也从早期的单一层次上的管理发展到多方面、多层次的管理。如果采用传统的人工分散管理方式，不仅成本高，而且处理故障的周期特别长。相反，如果有一套好的网络管理软件，可以省去许多烦恼。
目前，国外网管软件占据了绝大部分市场，如IBM Tivoli、HP OpenVie、CA Unicenter、Advent公司的Advent系列产品等，Cisco和3Com等公司也都有竞争力很强的网管软件。
IBM Tivoli NetView包含一种全新的网络客户程序，基于Java的控制台允许网管人员从网络中的任何位置访问Tivoli NetView数据；HP OpenView具有计费、认证、配置、性能与故障管理功能，能够对网络每个环节中的关键网络设备及主机部件进行实时监控，可发现所有意外情况并发出报警；CA Unicenter界面较友好、功能比较细化，可以实现对整个网络架构的每一个细小细节(从简单的PDA到各种大型主机设备)的控制，并确保企业环境的可用性。
国外网络管理软件的特点是功能强大，覆盖网络管理的计费、认证、配置、性能和故障的各个方面。但其自身比较复杂，投入大、实施周期长，而且运营和维护非常麻烦，因此需要专业化的技术团队进行管理，可以称之为“网管软件的网管”。
另外，国内的一些厂商也开发了网管软件，如华为的manager系列、神州数码网络的LinkManager等。在实际选购中，用户要本着“量体裁衣”的原则，尽量符合本单位的实际。总的来说，一般需要满足几个要求：以业务为中心；为应用软件和服务提供环境；可用性、可扩展性、易用性的结合；集成性和灵活性；符合工业标准，最好是基于SNMP的管理系统。
问：公司目前对蓝牙技术有需求，但不清楚1.0与2.0之间的区别。蓝牙无线鼠标哪些品牌及规格较好？好在哪里？我们对产品的使用要求为5米以上。
答：蓝牙(Bluetooth)技术是目前惟一被认可并具有领导地位的短距离无线通讯技术，广泛应用于手机、电脑以及汽车免提系统。蓝牙技术实质是由移动通信公司与移动计算公司联合开发的、传输范围为10米左右的短距离无线通信标准，在便携式计算机、移动电话以及其他的移动设备之间建立起一种小型、经济、短距离的无线链路。其终极理想是，使不同厂家生产的便携式硬件能够在无线连接的情况下，在近距范围具有交互信息和交叉操作的可能性。
早在1998年，爱立信、IBM、英特尔、诺基亚和东芝公司就联合为设备间无线传送数据创建了一项标准，同时联合成立了蓝牙特殊利益小组(SIG)，负责开发无线协议规范并设定交互操作的需求，这就是第一代蓝牙标准。如今，蓝牙SIG已经发展到2000多个成员，包括微软、3Com、朗讯、摩托罗拉和戴尔等公司，第二代蓝牙标准也已经推出。
与第一代相比，第二代蓝牙技术协议着重解决三个方面的技术难题：数据传输速率、有效范围和功率损耗。其范围从第一代的10米扩展到100米左右，至少在一间房子内它能取代所有的连接电缆。随着蓝牙技术数据传输速率的提高，新的业务也将应运而生。
如果用户只有5米左右的应用要求，第一代蓝牙产品完全能够满足这个需求。
与普通鼠标相比，蓝牙鼠标最大的特点就是蓝牙连接，使用户摆脱线缆的束缚。通过安装USB“蓝牙”无线收发器，用户可以通过其便携设备及PC外围设备随时与其个人计算机进行连接。一般来说，这些鼠标制造商推出的蓝牙鼠标，与键盘距离和电脑的有效距离为30英尺，一个“蓝牙”无线收发器同时可使7台设备同时与PC机相连接。
因此，蓝牙鼠标，不但适合个人应用，也能提供会议场合的多人共同应用。世界上第一款无线鼠标是罗技在2002年创造的“蓝极飞貂”，之后IBM，微软、磐正等厂商也先后推出了蓝牙无线鼠标。
以磐正蓝牙无线鼠标为例，它内置USB蓝牙适配器，可与其它蓝牙设备如手机、MP3等连接，提供简易与高效率的沟通模式；采用蓝牙标准规范的加密模式，能保障用户的个人资料；而预设的装置认证与授权机制，则能有效管制传输权限；支持1对7网络架构，能提供最多元化的个人应用；滚轮式光学鼠标具备 800dpi 高分辨率，定位精准且触控灵敏；同时安装方式简单，支持最常使用的操作系统，包括Win98SE/ME/2000/XP等。
随着蓝牙技术的进步，新的蓝牙鼠标连接距离会更长，覆盖范围也会更远，当它走进寻常百姓家，带给用户的将是更加自由、更加休闲的数字生活。
