　　说到IT外包，首先就应该看一看它的历史和现状。单从目前国内各大企业所急需的IT外包服务来说，拥有高技术含量的IT外包服务，早在本世纪60年代初就已经诞生了。而发展至今，已经有70%以上的欧美企业，接受了IT业务外包在其整个商业运作和市场竞争中的应用；近些年来，随着国内的一些大中型企业自身规模的不断发展，IT业务外包这种在国外十分流行的工作模式，也开始在国内迅速地得到了重视和采纳。

　　据权威媒体《哈佛商业评论》证实：外包模式是过去75年来企业最为重要的管理概念和工作方法之一。但相对于国外成熟的发展环境，中国的企业对于IT业务外包及外包市场，还处在一种试探性的初级阶段。长期以来，舶来的“外包服务”大多只作为硬件供应商系统集成设备的“花边陪衬”，而如何从国内用户的企业实际情况出发，从中国的具体国情入手，提供性价比和便利性更好的真正意义上的外包服务，才是目前中国外包服务市场上发展最急需的根本动力。

IT外包发展之道

　　在今天的国内市场中，大多数企业都面临着这样一个实际的矛盾：一方面，在激烈的市场竞争环境下，企业只有通过提升自身的信息化建设，才能够站稳脚跟，发展市场；但与此同时，由于信息系统在搭建、维护、使用等方面都极具技术含量，因此对于目前国内大多数的企业来说，短时间内做到优化搭建、实时维护和高效使用信息技术，并不是一件轻松的事情。

　　既需要信息技术来武装自己，又在短时间内不知道该如何武装自己，成为了大多数国内企业发展所面临的实际矛盾。国内有一家通信与IT管理服务提供商，G-NET（国安创想）率先提出了远程智能化管理服务的全新理念。虽然从字面上看，智能化的服务并不难理解，但要想真正做好，却需要提供服务的公司，拥有丰富的服务经验和深厚的技术功底。这家公司为企业提供的服务，是基于网络平台、数据管理平台和企业通信应用平台，依据企业具体的实际情况，综合打包在一起的人性化解决方案。合作的企业就像一个美食家，只要提出“我想吃什么，我要吃什么，为了健康我能吃什么”等这样的简单问题，一个专业的服务公司，必须是科技方面的顾问和管家，才能“烹饪”出符合企业自身需要的美味佳肴。

企业需求决定IT外包未来

　　不同的领域，比如能源、金融、教育、商业等有着各自不同的特点以及它们对信息技术不同的需求，因此也就需要IT服务商提供相应的服务项目和解决方案。

　　以G-NET提供的解决方案为例，在企业内部网络的建设方面，首先将会搭建和优化企业内部的网络通讯平台。通过推出最新的数据会议，将企业中的各个相关部门与平台紧密的联系在一起。无论企业中的人员身处何处，只要通过INTERNET，团队中最新的信息与数据都能够得到快速、安全、有效的共享。与此同时，通过为企业进一步设计的专线服务，企业的设计、营销、策划等团队的成员，还可以在任何时间、不同地点，进行面对面的直接沟通。在信息高度发达的今天，越来越多的人意识到数据安全的重要性。数据的保密与维护是企业成长建设的重要因素。然而，在大多数的企业中，由于人员的素质和层次不尽相同，因此会经常遇到数据丢失、黑客入侵、网络瘫痪等信息安全受到威胁的情况。针对此现状，就需要强化针对信息和数据安全方面的服务。通过远程管理，G-NET可以像巡逻兵一样，对合作企业的网络进行24小时全天候的监控与技术支持。一旦发现威胁信息和数据安全的问题，将及时予以解决，并对网络的稳定和数据的恢复提供有效的同步保障。

　　作为提高企业核心竞争力的捷径，IT业务外包的这种服务模式必将会被越来越多的国内企业所采用，IT业务外包在中国也即将进入一个全新的黄金时代！

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