联想昭阳系列
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昭阳E42A 昭阳R2000 昭阳E42G
昭阳K41A 昭阳S660P 昭阳K42A
联想新开天系列
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开天X8000 开天B6600 开天S6900
启天M5400 开天M6900 启天M540N(网吧机型)
联想企业级产品
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万全部门级 联想SCSI盘阵 万全企业级
联想SureFibre640 联想深腾 1800高性能服务器 联想SureFibre940
联想激打一体机M7120pro
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联想激打一体机M7125 联想数字投影机C20 联想5510彩色喷墨打印机
联想数码周边 DP600+窄行平推票据打印机 联想 NBA孤胆英雄(80GB)
客户化技术支持类服务
 
电话零等待, 快速响应;现场和电话的专人服务,对客户的情况更了解, 更有针对性地快速解决问题;巡检服务防患于未然;提供服务报告和专业建议,帮助客户了解设备的使用情况 [详细]
安装服务类服务
 
免去自行安装的繁琐过程及出现问题时与厂家的复杂沟通;由联想认证工程师实施安装可减少安装过程中的错误,最大限度地保证未来设备的持续运行[详细]
安全保障类服务
 
提供标准服务不覆盖的潜在高成本零部件(硬盘,液晶,CPU等)意外损坏的维修或更换,直接降低客户使用成本;提高电脑的可靠性,保护投资[详细]
保修扩展类服务
 
仅花少量的费用就可以在更长的时间内享受厂家专业的维修服务;享受及时快速的维修服务, 最大限度地减少对业务的影响 [详细]
大图
联想服务都灵冬奥会实现设备“零故障”运行
    2006年3月9日,联想集团盛大举行“联想2006都灵冬奥英雄会”。会上,联想集团服务此次都灵项目的副总裁王晓春女士向业界非常自豪地表示,冬奥赛事进行当中,联想...[详细]
 
CCID大奖
COPC2000
两会的感谢信
最佳CTI
大客户服务专属团队
 
  有极强的市场感觉和客户意识的区域大客户服务团队;专属的400大客户电话支持团队..[详细]
一体化总分部支持政策
 
  专属服务工程师为总部提供支持;400电话体系,实现对各分支机构的统一支持 [详细]
免判断快速派单
 
  针对高技术水平的大客户,专门设计“免判断快速派单”政策,基于客户的判断,直接安排后续服务 [详细]
大客户关键时刻紧急响应
 
  设立大客户备件优先调拨机制;不断完善预警及响应流程;在关键区域设立“备机库” [详细]
领先的服务监控与管理系统
 
  265项服务指标,跟踪和分析服务进程 [详细]
特色化的主动服务
 
  主动关怀;主动巡检;专业化服务报告 [详细]
独立的大客户服务体系
 
  专门的大客户服务热线;400名大客户专有工程师;专门设立大客户备件库 [详细]
专业高效的大客户热线
 
  保证97% 的客户在30s内接通电话;自动识别客户,无需注册;支持移动拨打,便捷无忧 [详细]
联想助力成就最成功奥运
 
作为国际奥委会全球合作伙伴,联想致力于在全球范围内传播奥运精神。[详细]
联想满足奥运产品定制
 
联想根据08年奥运会的特殊需求,提供了众多个性化产品和解决方案。 [详细]
联想保障奥运赛事顺利
 
联想为奥运会提供2600人月的技术服务支持,以10多位在都灵奥委会技术[详细]
联想产品及时送达奥运场
 
联想在美国罗利和中国北京分设两个业务运营中心,共有全球员工21400人[详细]
联想助力伊利信息化 锻造中国乳业巨头
 
谈到伊利为什么对联想PC情有独钟,伊利集团信息工程部总经理王晓刚介绍说:伊利在采购过程中非常看中PC供应商的服务实力。[详细]
 
联想助力天津市第一中心医院信息化建设
 
卓越的品质,也是联想商用电脑服务天津市第一中心医院HIS系统的前提。比如,联想新开天强化了安全易用、稳定可靠、绿色环保等三大方面特性。[详细]
联想产品助力天津日报提升企业信息化
 
通过全面实施数字报业战略,天津日报报业集团在更高的层次上实现传统媒体和数字媒体的优势对接,大大加强了其在新一轮竞争中的核心竞争力。 [详细]
 
联想PC助力家得宝公司企业信息化建设
 
从1999年开始,原家世界家居就开始使用联想PC产品。到目前为止,家得宝一共保有1000多台PC机,几乎全部都是联想产品。[详细]
联想PC助力打造现代化汽车制造企业
 
在经过了3—4个月的严格测试后,联想PC的良好表现最终令北京奔驰非常满意。由此,北京奔驰拉开了采购联想开天s系列台式电脑和昭阳笔记本电脑产品的序幕。 [详细]
 
联想万全服务器在申银万国的应用
 
在运营中,联想服务器表现出了卓越的性能,确保了申银万国相关业务的顺利开展。联想万全服务器在申银万国的成功应用为申银万国业务的蓬勃发展打下了良好的基础。[详细]
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