国内著名信息安全专家,原天融信公司副总裁、天威诚信电子商务服务有限公司高级副总裁,2006年创立多友公司,一直担任公司董事长兼总裁。
多友公司介绍:
多友公司成立于2006年4月,是国内最为专业的在线客服技术与服务提供商。公司拥有一支高素质的研发运营团队,开发了一套支持亿万并发的在线客服运营系统,积累了数千家高品质的客户。成立三年来参与了国家“十一五”科技支撑计划、与标准化研究院一起制定和起草了国家即时通讯的标准,目前已经成为在线客服市场的龙头企业。
乐语产品介绍:
乐语是多友公司开发的一款企业级网站实时交流与沟通系统,访客无需下载任何插件点击在线图标就可与网站客服人员接通对话。该产品目前已经申请九项技术专利,获得六项软件著作权,同时也是国内第一家通过中国软件评测中心高级确认测试的在线客服系统,目前正在为包括民生银行、银河证券、浙江电信、中华英才网、嘉实基金、华安基金、鹏华基金、中国国际期货、冠通期货、我爱我家、新东方、北大青鸟、仁爱医院等在内的数千家中高端客户提供相关技术与服务。
案例介绍:
银行案例:民生银行、华夏银行、北京银行、齐鲁银行、徽商银行等
证券:银河证券、光大证券、湘财证券、中兴时代证券…
基金:鹏华基金、嘉实基金、华安基金、华宝兴业基金、海富通基金、申万巴黎基金……
期货:中国国际期货、万达期货、中信建投期货、冠通期货、良茂期货…….
保险:人保健康、安邦保险……
电信:上海电信、浙江电信、甘肃电信、河北电信、宁夏电信、新疆电信……
企业:我爱我家、中华英才网、北大青鸟集团、新东方集团、仁爱医院、远大心胸医院、爱国者商城、丽家宝贝、好孩子、乐友……..
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